企业微信管理难题该如何解决

发表日期:2020-10-29    文章编辑:admin   
销售对于公司来说等于掌握着公司发展得命脉,因为公司的产品跟进跟推销都是需要销售区做的。但是对于管理者来说,销售带来好处的同时也会带来风险。有许多销售仗着自己人脉广,对于公司的许多安排不听从,还有甚者吃回扣,跳槽带走客户资源,给公司带来了许多风险。其实想要解决这样的管理很简单,只需要购置一部工作手机即可,今天小编就来给大家说说快熊工作手机拥有哪些强大的功能?
一:微信管理及风控
企业对于微信的管理是必然的,比如用户与客户或者销售发生矛盾,如果自己又在外出差不能及时查看到手机上的聊天记录,那么管理人员可以通过后台查看到每一台手机上微信的聊天记录跟群聊天记录,特别是员工在手机删除掉的聊天记录,后台也能够直观得看到。同样的,企业有时候为了保护客户资源,不想让员工直接看到客户的微信号,防止走私单的情况发生。只需要在后台权限风控的时候,设置好手机微信上隐藏微信号的权限,那么员工在手机上就无法看到客户的微信号了,只会显示一堆星号。
二:手机风控及通话录音
客服部门的质检对于许多公司来说是很重要的一个环节,质检的目的是为了找出客服在工作中需要改进的地方,及时改进,以便提高服务质量。企业可以通过后台管理每部电话上的通话录音以及收发的短信内容,还能够限制员工把公用手机变成私用,限制下载其他娱乐软件。
三:辅助营销及报表
当企业进行朋友圈营销的时候,不必再用一部部手机来发朋友圈了,只需要登陆后台选择好微信号,填写好内容,那么就可以实现一键群发朋友圈了,省时省力。客服的工作情况,后台也有清晰的统计,形成了多种样式的报表,可以直观地了解工作情况。
企业对于工作手机的需求是迫切,它能够帮助企业降低人力成本,减少运营风险,提高质检水平,保证企业高速发展。