以科技拥抱社交电商生态圈

连接商家与粉丝,让成交多一分可能

金融保险

XX财产保险公司,业务主要包括:汽车保险、旅游保险、家财险、意外保险等。

  • 瓶颈

    夸大产品效果,欺骗客户

    索要红包,要回扣跟返点

    飞单,撞单,用公司名义接私活

  • 解决方案

    设置敏感字,让销售无法发送

    财务交易管理,保护你的资产

    通话内容安全以及自动上报至后台

  • 效果

    减少了虚假宣传,降低了公司风险

    杜绝了私下红包交易,挽回几万经济损失

教育培训

XX教育培训机构 业务涵盖早教、学前、中小学全科辅导等,旨在为学员提供一站式终身学习服务

  • 瓶颈

    服务过程无法管控,客诉退款增多

    员工离职,客户管理不明确

  • 解决方案

    客户联系、客户信息管理实时跟进

    会话存档随时了解员工沟通情况,总结话术,及时改进问题

  • 效果

    客诉退款减少10% 用户体验变好,好评率上升了

医美行业

XX医美行业 专注于女性健康,女性微整形与美容案例分享平台app

  • 瓶颈

    遇到搞不定客户,无法进行转接

    过度营销导致重要记录全部丢失

  • 解决方案

    无缝转接给其他客服,让用户无法察觉

    同事协作,提高工作效率

    重要用户资源,聊天记录保存在云端

  • 效果

    30天内添加过万好友 提高了10%的复购率

他们的共同选择

快熊企业手机已服务全球 4300 家企业,其中上市公司 40 余家

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